یک: اگر دلخوری، به موقع بگو؛ یا هیچوقت نگو!
دو: با «نگفتن» از چیزی محافظت نمیکنی، بلکه به بدترین شیوه یک ارتباط را داری تخریب میکنی.
زوال از اولین «نگفتن» آغاز میشود...